长沙的陈先生由于新房装修需要，1月底在长沙东岸建材的莫干山板材专卖店购买了一万多元的板材，可就在最近，家里的装修师傅在对这批板材进行切割的时候发现，一上切割机，板材就会出现爆边，甚至起皮的情况。这是怎么回事呢？
木材上面明确写了是杉木板
优等品EO级
结果装修师傅切割的时候
出现了崩边的情况
漆面起皮也很严重
未切割板材起皮
切割板材
又出现崩边情况
到底切不切
陈先生也是左右为难
消费者陈先生：我们装修做好的柜子，正常的板材接口处是板材对板材。但是这些有问题的板材都是装修师傅用乳胶漆，把板材起皮的地方给我粘上去的。
陈先生表示希望把这些板材退掉
自己重新再去买板材
同时，人力、物力、装修师傅的工资
都要合理赔偿给自己
为了解决问题
帮助记者陪同陈先生
来到长沙莫干山板材专卖店
长沙莫干山板材专卖店负责人表示
自己只是销售商
问题已经转交反馈给厂家了
随后
帮助记者现场联系了莫干山板材厂家
莫干山板材厂家相关负责人：因为我们用的胶水都是环保胶水。我们加工厂是全自动的锯，速度非常快，很锋利，木工的推台锯速度很慢，转速达不到要求。如果推的速度快，就会出现小爆边的情况。
帮助记者：装修都是这种切割机，像你这样说，买你们板材都得配一台你们的高速切割机才行。
莫干山板材厂家相关负责人：那不是，我们的产品不是说百分百机械化的东西，这个行业大家都知道，有点小问题正常。
厂家表示出现问题后
曾多方召开协调会
但是赔偿方案无法达成一致
针对这一情况
帮助记者现场提出了解决意见
厂家把十四张板材的钱原价退给陈先生
并补偿陈先生一定的费用
陈先生家里没用的板材退给厂家
经过帮助记者的努力
双方就赔偿问题达成了一致
其实不管什么问题
双方坐在一起心平气和的解决
没有什么是解决不了的
记者|员百飞
